- База знаний
- Устранение неисправностей
Почему я получаю сообщение “Произошла ошибка при сбросе пароля” при попытке войти в систему в первый раз?
По соображениям безопасности мы блокируем учетные записи, с которых не был осуществлен вход в систему в течение первых 72 часов после получения приветственного письма со ссылкой для активации учетной записи Nextail.
Если вы столкнулись с этой ситуацией, вы можете связаться с нашей службой поддержки по электронному адресу support@nextail.co или через чат поддержки, доступный на странице входа в систему.