1. База знаний
  2. Устранение неисправностей

Почему я получаю сообщение “Произошла ошибка при сбросе пароля” при попытке войти в систему в первый раз?

По соображениям безопасности мы блокируем учетные записи, с которых не был осуществлен вход в систему в течение первых 72 часов после получения приветственного письма со ссылкой для активации учетной записи Nextail. 

Если вы столкнулись с этой ситуацией, вы можете связаться с нашей службой поддержки по электронному адресу support@nextail.co или через чат поддержки, доступный на странице входа в систему.