--- title: Instalación de la aplicación Nextail description: Requisitos del dispositivo  --- [Ir directamente al contenido](https://help.nextail.co/es/legacy/instalación-de-la-aplicación-nextail#main-content) - [Español](https://help.nextail.co/es/legacy/instalaci%C3%B3n-de-la-aplicaci%C3%B3n-nextail) - [English](https://help.nextail.co/en/legacy/nextail-app-installation) - [Français](https://help.nextail.co/fr/legacy/installation-de-lapplicaiton-nx) - [Русский](https://help.nextail.co/ru/legacy/установка-приложения-nextail) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![Nextail-logo-rojo (5).png\]](https://help.nextail.co/hs-fs/hubfs/Emails/Nextail-logo-rojo%20(5).png?height=31&name=Nextail-logo-rojo%20(5).png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.nextail.co/es/legacy/instalaci%C3%B3n-de-la-aplicaci%C3%B3n-nextail) - [English](https://help.nextail.co/en/legacy/nextail-app-installation) - [Français](https://help.nextail.co/fr/legacy/installation-de-lapplicaiton-nx) - [Русский](https://help.nextail.co/ru/legacy/установка-приложения-nextail) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Visitar nextail.co](https://nextail.co/) [Visitar nextail.co](https://nextail.co/) como podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Base de conocimientos](https://help.nextail.co/es/legacy?hsLang=es) 2. [Aplicación móvil](https://help.nextail.co/es/legacy/aplicaci%C3%B3n-m%C3%B3vil?hsLang=es) 3. [Articulos](https://help.nextail.co/es/legacy/aplicaci%C3%B3n-m%C3%B3vil?hsLang=es#articulos) # Instalación de la aplicación Nextail ## Requisitos del dispositivo **1.1.- IOS** - Disponible para iPhone y iPad - Versión IOS igual o superior a 9.0 **1.2.- Android** - Disponible para cualquier dispositivo con este sistema operativo - Versión de Android igual o superior a 5 **2.- Installation** **2.1.- IOS** ![](https://help.nextail.co/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction36086368343original92dshGsC7xk-e9DP4gzbTimJ6jrdsjMVJw.png) - Accede a la tienda de aplicaciones de tu iphone - Busca "Nextail store app" - Toque el botón "Obtener" para descargar la aplicación e instalarla en su dispositivo móvil **2.2.- Android** ![](https://help.nextail.co/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction36086368345originalfPhP3C9UqHN2oLUU6_WEI1L6PK7wkQgc0A.png) - Accede a la tienda de aplicaciones "Google play" de tu móvil - Buscar "Nextail store app" - Toque el botón "Instalar" para descargar la aplicación en su móvil **3.- Registrarse por primera vez e Iniciar sesión** **3.1.- Alta por primera vez\*** ![](https://help.nextail.co/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction36086368344originalakjfOsXEnAp_Ac0M7qDpwt5w78X9OSxEEQ.png) El usuario recibirá este correo electrónico para registrarse por primera vez en Nextail. Al hacer clic en el enlace, el usuario creará una contraseña para tener acceso. - Link válido durante las 72h siguientes - Selecciona una contraseña y ponlo 2 veces como se indica. Tiene que contener al menos un nº, una mayúscula y 8 caracteres. ![](https://help.nextail.co/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction36086368348originalRZtssCan01gFve9uugDf66UKF3IfGxCdPw.png) \*Navegadores compatibles: Google Chrome (vers.\> 55), Safari (vers.\> 10), Firefox (vers.\> 54) y Edge (vers.\> 15) **3.2.- Iniciar sesión** ![](https://help.nextail.co/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction36086368347originalNBdlVQLCCGzsPNWSUyYxWq6agc3ByNgPzQ.png) - Introduce el nombre de su marca o empresa en el campo Dominio. es decir, "nextail" - Introduzca su correo electrónico y contraseña de usuario en los campos Correo electrónico y Contraseña - Haga clic en el botón Iniciar sesión - Puede recuperar su contraseña haciendo clic en "¿Olvidó su contraseña?" **4.- Contactar con Soporte** **4.1.- Antes de iniciar sesión en Nextail** Puedes enviarnos un correo electrónico a “support@nextail.co” si tienes problemas con el acceso. **4.2 Después de iniciar sesión en Nextail** ![](https://help.nextail.co/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction36086368346originalUDy_UF-9NOuXLs9-nw70XMR9E2u9q93YfA.png)   Contáctenos haciendo clic aquí ¿Necesita ayuda? ¡Habla con nosotros! y se abrirá un chat con nuestro equipo de soporte. - [Videoteca](https://help.nextail.co/es/legacy/videoteca?hsLang=es) - [Implantación Inicial](https://help.nextail.co/es/legacy/implantaci%C3%B3n-inicial?hsLang=es#main-content) - [Preguntas mas frequentes](https://help.nextail.co/es/legacy/implantaci%C3%B3n-inicial?hsLang=es#preguntas-mas-frequentes) - [Guia de usuario](https://help.nextail.co/es/legacy/implantaci%C3%B3n-inicial?hsLang=es#guia-de-usuario) - [Artículos](https://help.nextail.co/es/legacy/implantaci%C3%B3n-inicial?hsLang=es#art%C3%ADculos) - [Reposición](https://help.nextail.co/es/legacy/reposici%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Preguntas mas frequentes](https://help.nextail.co/es/legacy/reposici%C3%B3n?hsLang=es#preguntas-mas-frequentes) - [Artículos](https://help.nextail.co/es/legacy/reposici%C3%B3n?hsLang=es#art%C3%ADculos) - [Guia de usuario](https://help.nextail.co/es/legacy/reposici%C3%B3n?hsLang=es#guia-de-usuario) - [Movimientos entre tiendas](https://help.nextail.co/es/legacy/movimientos-entre-tiendas?hsLang=es#main-content) - [Preguntas frecuentes](https://help.nextail.co/es/legacy/movimientos-entre-tiendas?hsLang=es#preguntas-frecuentes) - [Guia de usuario](https://help.nextail.co/es/legacy/movimientos-entre-tiendas?hsLang=es#guia-de-usuario) - [Articulos](https://help.nextail.co/es/legacy/movimientos-entre-tiendas?hsLang=es#articulos) - [Compra](https://help.nextail.co/es/legacy/compra?hsLang=es#main-content) - [Preguntas frecuentes](https://help.nextail.co/es/legacy/compra?hsLang=es#preguntas-frecuentes) - [Articulos](https://help.nextail.co/es/legacy/compra?hsLang=es#articulos) - [Guia de usuario](https://help.nextail.co/es/legacy/compra?hsLang=es#guia-de-usuario) - [Recompra](https://help.nextail.co/es/legacy/recompra?hsLang=es#main-content) - [Guia de usuario](https://help.nextail.co/es/legacy/recompra?hsLang=es#guia-de-usuario) - [Articulos](https://help.nextail.co/es/legacy/recompra?hsLang=es#articulos) - [Preguntas frecuentes](https://help.nextail.co/es/legacy/recompra?hsLang=es#preguntas-frecuentes) - [Aplicación móvil](https://help.nextail.co/es/legacy/aplicaci%C3%B3n-m%C3%B3vil?hsLang=es#main-content) - [Articulos](https://help.nextail.co/es/legacy/aplicaci%C3%B3n-m%C3%B3vil?hsLang=es#articulos) - [Preguntas mas frecuentes](https://help.nextail.co/es/legacy/aplicaci%C3%B3n-m%C3%B3vil?hsLang=es#preguntas-mas-frecuentes) - [Guia de usuario](https://help.nextail.co/es/legacy/aplicaci%C3%B3n-m%C3%B3vil?hsLang=es#guia-de-usuario) - [Business Intelligence](https://help.nextail.co/es/legacy/business-intelligence?hsLang=es#main-content) - [Articulos](https://help.nextail.co/es/legacy/business-intelligence?hsLang=es#articulos) - [preguntas mas frequentes](https://help.nextail.co/es/legacy/business-intelligence?hsLang=es#preguntas-mas-frequentes) - [guia de usuario](https://help.nextail.co/es/legacy/business-intelligence?hsLang=es#guia-de-usuario) - [nextail logica de optimizacion](https://help.nextail.co/es/legacy/nextail-logica-de-optimizacion?hsLang=es#main-content) - [preguntas mas frecuentes](https://help.nextail.co/es/legacy/nextail-logica-de-optimizacion?hsLang=es#preguntas-mas-frecuentes) - [Solución de problemas](https://help.nextail.co/es/legacy/soluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es) - [Glosario](https://help.nextail.co/es/legacy/glosario?hsLang=es) [![Nextail Logo](https://help.nextail.co/hs-fs/hubfs/Nextail-logo-red.png?width=140&height=33&name=Nextail-logo-red.png "Nextail Logo")](https://nextail.co/) Base de conocimientos de Nextail Copyright © 2026, Nextail Labs SLU